Rujukan Laman

Hak anda, akses anda di skor808

Halaman ini menerangkan cara kami mengendalikan syarat akses, privasi, kuki dan semakan akaun di skor808.

MalaysiaWilayah disokongPrivasi dataKuki lamanSemakan akaun
skor808 Hak anda, akses anda di skor808
SALURAN DASAR

Saluran untuk semakan dasar anda

Jika anda mahu bertanya tentang notis ini, kami sediakan beberapa saluran supaya anda boleh pilih yang paling mudah.

E-mel semakan Hantar soalan tentang penyimpanan data, pembetulan maklumat atau akses rekod melalui e-mel. Kami gunakan mesej itu untuk mengesahkan identiti anda dan menjawab mengikut langkah yang sesuai.
Sembang langsung Jika anda perlukan jawapan cepat tentang isi notis, gunalah sembang langsung. Kami boleh bantu dengan butiran umum, kemudian alihkan kes yang memerlukan semakan lanjut ke saluran bertulis.
Borang permintaan Gunakan borang ini apabila anda mahu kemas kini maklumat akaun, padam catatan tertentu atau minta salinan data yang kami simpan. Setiap permintaan ditanda masa dan diteliti mengikut keadaan setempat.
KESELAMATAN REKOD

Cara kami jaga rekod anda

Kami hanya mengutip data yang perlu untuk pengesahan, operasi akaun dan pematuhan notis ini. Kuki membantu mengekalkan sesi, memilih bahasa dan mengingati pilihan paparan anda, sementara akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang…

Pengumpulan minimum

Kami catat hanya butiran yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti dan memproses permintaan anda. Data yang tidak diperlukan tidak dikumpul secara rutin, supaya rekod kekal teratur dan mudah disemak.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk dan ingatan pilihan bahasa. Anda boleh minta penjelasan tentang jenis kuki yang aktif, dan kami akan terangkan fungsi setiap satunya dengan ringkas.

Akses terhad

Hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses boleh melihat rekod tertentu. Kami mengawal kebenaran dalaman supaya semakan, pembetulan dan kes sokongan berjalan mengikut tugas masing-masing.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk keselamatan, pematuhan dan penyelesaian pertikaian. Selepas itu, kami akan padam, nyahpaut atau menyahnamakan data mengikut keperluan yang berkenaan.

Pembetulan akaun

Jika nombor, e-mel atau butiran lain berubah, anda boleh minta kami kemas kini rekod anda. Kami akan semak permintaan itu dan balas dengan langkah seterusnya melalui saluran yang sesuai.

Hubungan semakan

Untuk pertanyaan tentang hak anda, serahkan mesej melalui e-mel, sembang langsung atau borang. Kami akan padankan permintaan dengan rekod yang betul dan jelaskan hasil semakan dalam bahasa yang mudah.

Soalan tentang akses dan data

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang syarat, data dan semakan akaun. Jika jawapan anda memerlukan semakan lanjut, gunakan salah satu saluran di atas supaya kami boleh padankan pertanyaan dengan rekod yang betul dan balas mengikut keperluan wilayah yang disokong.

Halaman ini ditulis untuk anda yang berada di Malaysia atau di wilayah yang kami sokong. Jika undang-undang setempat berbeza, kami akan ikut peraturan yang berkuat kuasa di tempat anda mengakses laman.

Kami simpan butiran yang perlu untuk membuka akaun, mengurus keselamatan, memadankan transaksi dan menjawab pertanyaan anda. Maklumat yang tidak diperlukan tidak dikumpul tanpa sebab operasi yang jelas.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel, sembang langsung atau borang, dan nyatakan bahagian yang perlu dibaiki. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian kemas kini rekod jika permintaan itu sah.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan perubahan yang luar biasa pada akaun. Kami tidak gunakan kuki untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi laman atau semakan keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu dibuat. Sesetengah data disimpan lebih lama untuk keselamatan, pertikaian atau kewajipan pematuhan, kemudian dipadam atau dinyahpaut apabila tidak lagi diperlukan.

Hubungi saluran sokongan yang disenaraikan di atas. Nyatakan subjek, butiran akaun jika perlu dan jenis permintaan anda supaya kami boleh arahkan kes itu kepada pasukan yang sesuai.

Ya, akses boleh berubah ikut tempat anda berada dan undang-undang yang terpakai di situ. Kami hanya paparkan pilihan yang disokong dan akan jelaskan jika sesuatu permintaan tidak boleh diproses di wilayah anda.